转型人才需求量增大

　　照明行业发展迅猛，每年20%以上的增长速度一直持续了好几年。据专家预测，这一趋势目前仍在继续，预计2005年至2007年，国内照明产品消费容量大约为1300亿元、1500亿元和1800亿元。行业在发展，企业却在经历日益残酷的竞争。竞争的主要内容，就是品质、技术和人才。未来一段时间内，整个行业的竞争将渐趋白热化，企业之间的竞争将会演变为实力的对抗和人才的比拼。

　目前，中国照明行业大多数企业发展的瓶颈不在于资金缺少，而在于人力资源管理跟不上发展的需要。最近几年，中国照明企业到了一个快速发展期，品牌企业在扩大国内市场、制造型企业在扩大产能，OEM企业转做品牌，大大地提升了对人才的需求量。还有一部分民营企业在完成初期积累后，从生存期过度到发展期的时候，出现了一种人才需求转型的变化——由开拓关系型人才向系统精深型人才转化，就需要大量的开拓型、关系型的人才。而现在，由于一个好的市场营销总监可遇不可求，有一部分企业，其市场营销总监工作都是由企业总经理亲自做。营销、技术、管理、财务等人才，已经成为企业急需的稀缺性资源。

　　企业更看中人才哪方面？

　在企业老板的眼里，他们究竟更看中人才的哪些方面？据调查，“懂行业”排在第一位，“能力”被排在第二位，“态度”排在第三位，之后依次为“经验”、“诚信”、“忠诚度”、“学习心态”和“团队精神”。

　此外，企业选择人才的其他标准还有：适应能力、发展潜力、可塑性、学历、忠诚度、吃苦耐劳等。遗憾的是，企业最渴求德才兼备的人才，但目前这类人才的确难寻。

　　目前企业急需哪类人才？

　在本报调查中发现，相对于行业最缺乏什么人才而言，目前企业急需引的人才种类呼声最高的前六名依次为普通工人、外观设计人员、区域经理、营销总监、电子工程师和翻译。在回收的103份有效调查问卷中，有64家企业急需普通工人，占了总数的62.1%；有54家企业缺少外观设计人员，占总数的52.4%；有49家企业表示区域经理是他们急需的人才，占总数的47.6%；有45家企业缺营销总监，占总数的43.6%；另分别有39家企业缺乏电子工程师和翻译。除此之外，还有少数几家企业表示，他们在工程商务经理、外贸业务员等人才方面比较匮乏。

　这些人才，都是企业在正常运作情况下，必须需要的人。而企业短缺的装配工、熟练工等普通手工工种，目前企业急需引进。据了解，在照明行业，普工并不难招，但是普工在企业所逗留的时间不长。一方面是大部分普工都是抱着打工的心态，哪里工资高往哪里跳，对企业的忠诚度、企业文化等认同度较低；另一方面也在于部分企业在工资待遇、工作时间、工作环境等方面差强人意，留不住普工。还有一方面是企业扩大生产规模，产能急剧提高，也急需普工来帮忙。因此，造成了照明行业常期招聘普工的现象。

　至于外观设计员也急需引进的原因在于，目前照明行业仿冒现象比较严重，而这段时间正巧碰上传统的销售淡季，企业非常需要引进设计员设计出新产品，以新品来迎接下半年的销售旺季。

　　人才流动对企业带来什么影响？

　由于照明行业目前还不太成熟，大多数以中小型企业居多，在管理上也不是很规范，尤其是在人才管理方面有很多不足，行业内人才流动频繁。调查结果显示，人才流动主要原因是员工认为企业没有太大前景、工作环境不理想、抱怨企业内部管理不善、对社会福利、企业文化建设不满意等方面造成。

　那么，人才流动频繁给企业带来哪些影响呢？中山罗浮宫灯饰有限公司总经理蔡明发认为，人才是一种资本，资本本身就是具有流动性，所以人才流动很正常，但过于频繁的人才流动就不正常了，它影响了企业的稳定。宁波宇光制灯有限公司驻古镇办事处经理朱瑞鸿认为，行业内人才流动过于频繁，这与一些企业的管理不善有关，也与所谓人才的心态有关。过于频繁的人才流动，使得企业的工作和员工的心态受到影响，也损害了企业的形象。人才频繁流动导致行业的管理难以稳定，企业发展受阻。尤其是企业技术人才的流失，会带走相应的技术，导致企业发展困难，给企业造成很大的损失。

　　生产基地组建人才交流中心

　在此次调查活动中，不少企业提出同一个问题：照明行业能否组建一家专业的人才交流中心？调查发现，近80%的企业认为这是他们的心愿，12%的企业显示出迫切希望的心态。

　那么，人才交流中心由谁来组建符合民心呢？调查显示，希望古镇镇政府组建的呼声最高，还有就是行业媒体、劳动部门、照明电器协会等单位。大部分企业呼吁，不管由哪家单位组建照明行业人才交流中心，人才中心要能做到真正地为照明企业和行业服务，建立人才库，为照明行业培养、引进高素质人才，同时要规范行业人才市场，对职业道德极其恶劣的人才公之于众，让他在这个行业永无立足之地。

　据了解，6月22日，电子科技大学中山学院外国语系与古镇灯都会展（中山）有限公司合作成立的商务实习基地正式揭牌；6月26日，广东外语艺术职业学院在古镇8家照明灯饰企业成立"就业实习实训基地"的授牌仪式。古镇镇政府对这些活动的扶持力度很大，在各方面给予了充分的支持。相信不久的将来，会有一个照明行业人才交流中心出现在众人的面前。

　　目前行业最缺什么人才？

　近日，本报对180家企业进行了调查。调查结果表明，目前行业最缺乏的人才种类有：人力资源管理、技术员、基层管理员、品牌策划和推广员、市场营销员、工程师、财会管理、行政管理等。高效、高级、富有创新意识、专业的管理人才“力挫群雄”，坐上了行业最需人才的头把交椅。

　但目前照明行业能同时达到“高效、高级、富有创新意识、专业”四种标准的管理人才有多少呢？这体现了照明企业对向外界引进高素质人才的极大渴望。

　不管是哪类人才，在这项调查中，许多企业都对所需人才提出了一个要求，那就是必须具有敬业精神、能独立完成某项工作。这种要求可以看出企业在招聘人才时更趋于理性。

　　企业如何弥补人才空缺？

　那么，照明企业该如何弥补人员空缺造成的人力资源空白？调查显示，大部分企业认为可以从人才储备方面弥补人员空缺带来的空白，有企业早期会“制作人力资源规划，建设完备的人才梯队，营造一种良好的企业氛围”，比如中山市欧帝尔照明电器有限公司就是这样的做法。

　除此之外，目前企业在弥补人才空缺方面，采取的措施有加强员工培训，从内部提拔相应的人员；以提高工资待遇使得现有员工拉动更多外来员工；通过优化管理和人力资源达到弥补空缺；改善员工工作环境，保证现有员工不再外流；放宽招聘条件，比如地区、身份和年龄，这类企业大部分招收普通工人。但也有个别企业对人员空缺表示束手无策。